FELTÖLTŐ-KÁRTYA HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK: 

A feltöltő-kártya készpénz nélküli vásárlást tesz lehetővé az előzetesen feltöltött összeghatárig, használata díjmentes. 

A feltöltő-kártya tárgy év május 02. és szeptember 30. között kötelezően használandó üdülőnk területén a megjelölt árusító helyeken. A kártyák érvényességi ideje az első feltöltéstől számított 160 nap, de legkésőbb tárgy év szeptember 30. Mivel a feltöltő-kártyához PIN kód nem tartozik, az illetéktelen felhasználásért felelősséget nem vállalunk.

HOL TUDOM ÁTVENNI A FELTÖLTŐ-KÁRTYÁMAT? 

• Recepciókon (Hotel Sirály, Hotel Aranyhíd, Hotel Napfény, Faházas Pihenő) 

• Strand KÁRTYAFELTÖLTŐ PONTOK-on (HelloPay)

A feltöltő-kártya átvételekor első feltöltés szükséges, melyről a kapott bizonylatot kérjük, hogy amíg üdülőnkben tartózkodik, szíveskedjen megőrizni! 

A feltöltés összegéből 500,- Ft letéti díj (kaució) zárolásra kerül, mely összeget a kártya visszaváltásakor készpénzben visszafizetünk Önnek. 

HOL TUDOM FELTÖLTENI A FELTÖLTŐ-KÁRTYÁMAT? 

• Recepciókon (Hotel Sirály, Hotel Aranyhíd, Hotel Napfény, Faházas Pihenő) 

• Strand KÁRTYAFELTÖLŐ PONTOK-on 

• Központi presszóban 

A feltöltés készpénzzel díjtalan. 

A bankkártyás feltöltés vásárlásnak minősül, melyért a számlát vezető pénzintézet tranzakciós díjat számít fel. 

HOL LEHET A FELTÖLTŐ-KÁRTYÁVAL FIZETNI? 

• Központi presszó (A központi presszóban készpénzzel, bankkártyával, SZÉP kártyával is fizethet.) 

• KIZÁRÓLAG FELTÖLTŐ-KÁRTYÁVAL minden más árusító helyen 

EGYENLEG LEKÉRDEZÉSE 

Aktuális egyenlegét lekérdezheti bármely elfogadó helyen. 

MIT TEGYEK HA ELVESZTETTEM, VAGY MEGRONGÁLÓDOTT A FELTÖLTŐ-KÁRTYÁM? 

Amennyiben feltöltő-kártyája elveszett vagy megrongálódott, abban az esetben lehetősége van ezt bejelenteni bármely feltöltő ponton. Az első feltöltésnél kapott bizonylat felmutatásával az elveszett / megrongálódott kártyát lehetőség van letiltatni, illetve szükséges új kártyát igényelnie, melyre a sérült kártyán lévő egyenleg átvezetésére (az átfutási idő után) van lehetőség munkanapokon, munkaidő keretein belül!

Amennyiben az első feltöltésnél kapott bizonylatot nem őrzi meg, úgy az esetleges károkért felelősséget nem vállalunk!

A FELTÖLTŐ-KÁRTYA VISSZAVÁLTÁSA 

A kártya tárgyév szeptember 30-ig bármikor visszaváltható az átvételi pontokon. A rajta lévő összeget készpénzben visszafizetjük Önnek.

Az adott év szeptember 30-ig vissza nem váltott kártyákon maradt egyenlegek visszatérítésére a későbbiekben nincs lehetőség!!!